Casal de idosos compra TV de 60 polegadas e recebe pallet de madeira no lugar

Casal de idosos compra TV de 60 polegadas e recebe madeira no lugar

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Reprodução/TV Tribuna/Band

Um casal de idosos recebeu um pallet de madeira ao invés de uma TV de 60 polegadas que haviam comprado em uma loja na Avenida Expedito García, em Campo Grande, Cariacica, no dia 20 de março. Quatro dias após a compra da TV, veio a decepção. Ao abrir a caixa, o casal se deparou com madeira ao invés do eletrodoméstico.O aposentado Waldir Santana, que fez a compra da TV, conversou com a equipe de reportagem da TV Tribuna/Band e contou que havia comprada o eletrodoméstico presencialmente com um vendedor como presente de aniversário para a esposa e gasto mais de R$ 4 mil. No mesmo dia em que receberam o pallet, o casal se dirigiu à loja mas não foram bem atendidos. Retornaram no dia seguinte na companhia do genro mas também não obtiveram sucesso. “Nós chegamos e mostramos para eles e os vendedores ficavam rindo, pareciam que estavam rindo da minha cara e eu me senti totalmente desamparada, foi um descaso total, me trataram com descaso total, nem a gerente eu encontrava para conversar com ela”, disse Neusa Santana.Após o caso, o casal procurou uma delegacia para registrar um boletim de ocorrência e também procuraram o Procon. Por duas vezes, a empresa informou o prazo de 72 horas para que o dinheiro fosse restituído mas sem sucesso. A solução foi acionar a empresa na justiça e uma audiência esta marcada para o mês de junho.A assessoria de imprensa da loja aonde foi feita a compra da TV informou em nota que irá devolver o valor pago pelo eletrodoméstico via PIX ainda nesta quinta-feira (17).