Microsoft encerra app global e levanta corrida por substituto

O Skype, após mais de duas décadas de serviços de chamadas de voz e chat, foi descontinuado em maio de 2025. Este aplicativo marcou uma geração, mas sua ausência pode não ser tão sentida devido à variedade de alternativas disponíveis atualmente. Muitos desses aplicativos oferecem serviços gratuitos que antes eram pagos no Skype, como chamadas de vídeo e voz.

Com a evolução das tecnologias de comunicação, várias plataformas surgiram para preencher o espaço deixado pelo Skype. Estas opções não apenas oferecem os serviços básicos de comunicação, mas também incluem funcionalidades adicionais que podem ser atraentes para usuários pessoais e empresariais. A seguir, são apresentadas cinco alternativas que podem substituir o Skype de forma eficaz.

Microsoft Teams: uma solução completa para empresas?

Créditos: depositphotos.com / Daniel.Constante
Microsoft Teams – Créditos: depositphotos.com / Daniel.Constante

O Microsoft Teams é uma escolha lógica para substituir o Skype, especialmente por ser desenvolvido pela mesma empresa. Este aplicativo não só oferece chamadas de voz e mensagens de texto, mas também permite a criação de canais de comunicação oficiais para empresas. A versão gratuita inclui chamadas de vídeo, mensagens de texto, compartilhamento de arquivos e criação de grupos.

Prós:

  • Transcrição de chamadas de áudio ou vídeo.
  • Mensagens de chat ilimitadas.
  • Integração com o Microsoft 365 para assinantes do plano pago.
  • Possui um recurso de reuniões agendadas com lembretes automáticos.

Contras:

  • Integração limitada com outros apps do Microsoft 365 na versão gratuita.
  • Limite de 60 minutos para chamadas em grupo de até 100 participantes na versão gratuita.
  • A curva de aprendizado para novos usuários pode ser íngreme.

Google Meet: como ele se compara ao Skype?

Créditos: depositphotos.com / rss.vladimir@gmail.com
Google Meet – Créditos: depositphotos.com / [email protected]

O Google Meet é outra plataforma popular para chamadas de voz e vídeo. Parte do Google Workspace, sua versão paga oferece recursos adicionais para empresas. A integração com outros serviços do Google é um dos seus principais atrativos.

Prós:

  • Integração com serviços como YouTube.
  • Subtítulos em tempo real traduzidos para 65 idiomas.
  • Cancelamento de ruídos para melhorar o áudio.
  • Nova funcionalidade de ajuste automático de iluminação para melhorar a qualidade do vídeo.

Contras:

  • Limite de 60 minutos para chamadas em grupos de até 100 pessoas na versão gratuita.
  • Gravação de conversas disponível apenas com o Google Workspace.
  • Requer uma conta Google para participar de reuniões, o que pode ser inconveniente para alguns usuários.

Zoom: ainda é uma boa opção em 2025?

Créditos: depositphotos.com / AndrewLozovyi
Zoom app – Créditos: depositphotos.com / AndrewLozovyi

O Zoom ganhou destaque durante a pandemia e continua sendo uma escolha popular para videoconferências. Sua interface simples e a qualidade das chamadas são pontos fortes, mesmo na versão gratuita.

Prós:

  • Qualidade de vídeo superior com poucos travamentos.
  • Recursos como quadro de anotações e calendários na versão gratuita.
  • Novo recurso de reações animadas para tornar as reuniões mais interativas.

Contras:

  • Limite de 40 minutos por reunião na versão gratuita.
  • Criptografia de segurança deve ser ativada manualmente.
  • Consome mais largura de banda, o que pode ser um problema em redes mais lentas.

Slack: ideal para comunicação interna?

Créditos: depositphotos.com / Mojahid_Mottakin
Slack – Créditos: depositphotos.com / Mojahid_Mottakin

O Slack é amplamente utilizado por empresas para comunicação interna. Embora o foco seja em chat e gerenciamento de tarefas, ele também suporta chamadas de áudio e vídeo.

Prós:

  • Canais para diferentes tópicos e alternância fácil entre modos de comunicação.
  • Armazenamento dedicado para arquivos compartilhados.
  • Agora inclui opções de personalização de notificação para diferentes canais e palavras-chave.

Contras:

  • Limitação de reuniões em vídeo a duas pessoas no plano gratuito.
  • Vídeo não é o foco principal do aplicativo.
  • O custo de adesão para recursos completos pode ser alto para pequenas empresas.

WhatsApp: uma alternativa viável para o uso diário?

WhatsApp - Créditos: depositphotos.com / rclassenlayouts
WhatsApp – Créditos: depositphotos.com / rclassenlayouts

O WhatsApp, da Meta, é o aplicativo de mensagens mais popular no Brasil e oferece recursos de chamadas de vídeo tanto para uso pessoal quanto empresarial. Sua semelhança com o Skype em termos de funcionalidades básicas é notável.

Prós:

  • Criptografia de ponta a ponta para segurança.
  • Chamadas de vídeo ilimitadas para até 32 participantes.
  • Recursos de mensagens efêmeras para maior privacidade em conversas pessoais.

Contras:

  • WhatsApp Web não suporta chamadas de vídeo.
  • Falta de recursos avançados como gravação de tela.
  • A falta de opções de personalização para o layout do aplicativo.

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