A BMC Hyundai, empresa que comercializa máquinas e equipamentos para os setores de construção, mineração e agronegócio, busca um(a) Consultor(a) Técnico(a) para trabalhar home office em qualquer lugar do Brasil.
Se você tem formação em Engenharia Mecânica ou Mecatrônica, experiência em manutenção de máquinas pesadas e boa comunicação, essa vaga é para você!
Na BMC Hyundai, você terá a oportunidade de trabalhar em um ambiente desafiador e inovadora, com uma equipe que valoriza a proatividade, a colaboração e o crescimento profissional. Você irá atuar no suporte técnico aos clientes, analisando e solucionando problemas em máquinas pesadas, e contribuindo para a satisfação e fidelização dos clientes.
Se você busca uma empresa que oferece um ambiente de trabalho flexível e motivador, que incentiva o desenvolvimento e que reconhece o seu talento, junte-se ao time da BMC Hyundai!
Responsabilidades e Atribuições
- Receber e analisar reclamações de clientes sobre problemas em máquinas pesadas.
- Analisar esquemas elétricos, hidráulicos e desenhos técnicos para identificar as causas dos problemas.
- Solucionar problemas mecânicos e elétricos em equipamentos pesados.
- Comunicar-se com o cliente sobre a garantia dos equipamentos.
- Tratar com a Hyundai e outras marcas sobre aprovações de garantia.
Requisitos e Qualificações
- Formação em Engenharia Mecânica ou Mecatrônica.
- 3 a 4 anos de experiência em manutenção de máquinas pesadas.
- Conhecimento em mecânica e elétrica de equipamentos da linha amarela.
- Boa comunicação.
Benefícios
- Auxílio Home Office.
- Horário flexível.
- Assistência médica e odontológica (Bradesco).
- Vale-alimentação.
- Esta é uma vaga home office.
- Seguro de vida.
- Participação nos Lucros e Resultados (PLR).
- BMC Pass (acesso a academias e atividades físicas).
- Day off no aniversário.
- Vale-aniversário.
O Quero Home Explica: Consultor(a) Técnico(a)
O(a) Consultor(a) Técnico(a) é o(a) profissional responsável por oferecer suporte técnico e especializado a clientes e usuários de produtos ou serviços. Ele(a) atua no diagnóstico e resolução de problemas, na instalação e configuração de equipamentos, e no treinamento e orientação aos usuários.
Na BMC Hyundai, o(a) Consultor(a) Técnico(a) irá trabalhar com o atendimento a clientes que possuem máquinas e equipamentos da empresa, oferecendo suporte técnico e soluções para os problemas apresentados.
Dicas Exclusivas do Quero Home para Este Processo Seletivo:
1. Demonstre seu conhecimento em mecânica e elétrica de máquinas pesadas e sua experiência na área: Compartilhe exemplos de como você solucionou problemas em máquinas pesadas em suas experiências anteriores, mostrando suas habilidades de diagnóstico, manutenção e reparo de equipamentos.
2. Destaque suas habilidades de comunicação e atendimento ao cliente: Mostre que você consegue se comunicar de forma clara e eficiente com os clientes, explicando os problemas e as soluções de forma que eles possam compreender.
3. Mostre seu conhecimento sobre os produtos da BMC Hyundai e o mercado de máquinas e equipamentos: Demonstre que você conhece os diferentes tipos de máquinas e equipamentos comercializados pela empresa, e que está por dentro das tendências e dos desafios do mercado.
4. Prepare-se para a entrevista, pesquisando sobre a BMC Hyundai e seus serviços de pós-venda: Conheça a empresa, sua história, seus valores e sua atuação no mercado de máquinas e equipamentos.
5. Capriche na sua apresentação e demonstre entusiasmo e proatividade durante a entrevista: Vista-se de forma profissional, demonstre confiança em suas habilidades e mostre seu interesse em fazer parte da equipe da BMC Hyundai.
Perguntas e Respostas sobre a vaga de Consultor(a) Técnico(a):
1. Quais são as principais responsabilidades do(a) Consultor(a) Técnico(a) na BMC Hyundai?
O(a) Consultor(a) Técnico(a) na BMC Hyundai é responsável por receber e analisar reclamações de clientes, analisar esquemas elétricos e hidráulicos, solucionar problemas mecânicos e elétricos em equipamentos, e comunicar-se com o cliente sobre a garantia dos equipamentos.
2. Qual é o perfil do profissional que a BMC Hyundai busca para essa vaga?
A BMC Hyundai busca um profissional com formação em Engenharia Mecânica ou Mecatrônica, com 3 a 4 anos de experiência em manutenção de máquinas pesadas, conhecimento em mecânica e elétrica de equipamentos da linha amarela, e boa comunicação.
3. Quais são os benefícios oferecidos pela BMC Hyundai?
A BMC Hyundai oferece benefícios como auxílio home office, horário flexível, assistência médica e odontológica, vale-alimentação, seguro de vida, participação nos lucros e resultados (PLR), BMC Pass (acesso a academias e atividades físicas), day off no aniversário e vale-aniversário.
4. Como é o ambiente de trabalho na BMC Hyundai?
A BMC Hyundai se descreve como uma empresa que valoriza a inovação, a agilidade e a paixão pelo trabalho, oferecendo um ambiente de trabalho desafiador e motivador.
